Сколько стоит фулфилмент: разбор цен

Цена на фулфилмент редко выражается одним числом. Почти у всех операторов стоимость складывается из отдельных операций — и именно здесь чаще всего возникает разрыв между «на словах дёшево» и «по факту дорого». Разберём, из чего реально состоит счёт.

Базовая ставка за заказ — это не вся стоимость

Многие фулфилмент-операторы указывают на сайте одну цифру: «от 2 ₽ за единицу» или «30 ₽ за заказ». Это, как правило, стоимость только базовой операции — приёмки или сборки. Отдельно почти всегда оплачиваются:

• упаковка (тип пакета/короба, термоусадка);
• маркировка, включая «Честный знак»;
• хранение (посуточно или за паллето-место);
• обработка возвратов;
• забор груза от поставщика;
• доставка до конкретного склада маркетплейса (цена может отличаться в разы в зависимости от региона).

Итоговая стоимость обработки одного заказа обычно в 2–4 раза выше «стартовой» цифры с главной страницы — это не обман, а нормальная структура ценообразования в отрасли, но её нужно учитывать при расчёте юнит-экономики.

На что обращать внимание в прайсе

Единица измерения. «10 ₽» может означать «за штуку», «за короб» или «за паллету» — это принципиально разные деньги при пересчёте на один заказ.

Минимальные партии и минимальные тарифы. У некоторых операторов есть минимальный объём для начала работы или минимальный тариф на отдельные операции (например, работа в выходной день).

Хранение неликвида. Если товар залёживается, посуточная стоимость хранения может незаметно накопиться в существенную сумму за месяц.

Что уже включено в базовый тариф. У одних операторов базовая ставка включает и приёмку, и сборку, и доставку до маркетплейса; у других — только одну операцию из трёх.

Как посчитать реальную стоимость для себя

Возьмите один типичный заказ (вес, габариты, тип упаковки, склад назначения) и попросите у оператора детальный расчёт именно по этому сценарию — не общий прайс, а конкретную сумму. Сравнивать операторов имеет смысл только по одинаковым вводным, иначе сравнение будет некорректным.

Прозрачность против «пакетных» тарифов

Есть два подхода к ценообразованию: пакетный тариф «всё включено» по фиксированной цене и оплата за конкретные операции по факту. У первого подхода плюс — предсказуемость, минус — вы иногда переплачиваете за услуги, которые вам не нужны. У второго — платите ровно за то, что использовали, но сложнее прогнозировать бюджет заранее.

В BFC24 базовый тариф 30 ₽ за заказ уже включает приёмку, сборку и доставку до маркетплейса — отдельно оплачиваются только специфичные операции вроде упаковки под конкретные требования или маркировки. Полный прайс открыт на сайте.